自宅で新鮮な野菜が食べたいなあ〜
食べチョクってサービスがあるよ!
食べチョクは、農家や漁師から直接自宅に届けてくれる食材通販サービスです。
卸やスーパーを仲介させないため、珍しい食材を新鮮な状態で届けてくれるのが特徴です。
ただ、生産者は「売るプロ」ではないため、トラブルが起こるリスクもあります。
- 食材の選び方
- 生産者とメッセージのやり取り
に気をつければトラブルは回避できますので、良い評判も悪い評判もお伝えしつつ、食べチョクの魅力についてまとめていきます。
食べチョクの悪い評判
まずは食べチョクの悪い評判から見ていきましょう。
悪い評判を回避するための方法も一緒に解説していますので、賢く利用していきましょう!
完璧なサービスなんて存在しないもんね
- 料金が高い
- 送料が高い
- スタッフのミスが多い
- 退会できない
- 美味しくない
料金が高い
食べチョクは、他のネットスーパーに比べると商品価格の水準が高く設定されています。
食べチョクが高い理由は以下のように考えられます。
- 珍しい食材を1品単位で配送しているから
- 新鮮な食材を厳選しているから
- 食べチョクへの手数料を支払っているから
珍しい食材を1品単位で配送しているから
通常、食材は卸に大量に送ります。 1回送ればいいので、生産者の手間は少なく、コストも抑えることができます。
しかし、食べチョクは卸が引き取らないような珍しい食材を揃えているので、注文のたびに配送コストがかかってしまいます。
だから商品価格も高くなってしまうのです。
新鮮な食材を厳選しているから
食べチョクは、食材の新鮮さを売りにしています。直接届くからその分保管する期間が短くなり、新鮮な食材を届けられるというわけです。
なので、商品の検査もより一層厳しくしているはずです。
新鮮な食材だけを厳選しているので、コストが高くなってしまうというわけですね。
食べチョクへの手数料を支払っているから
卸やスーパーの利益が無くなった分、商品を安くできると考えるかもしれませんが、その分は食べチョクの利益になっているはずです。
生産者は食べチョクに出品する際にいくらかの手数料を支払っているため、直売所で売るよりは高く設定しなければなりません。
普段は近くのスーパーや格安のネットスーパーなどを使って食材を揃えて、たまに珍しい食材が食べたくなったら食べチョクで頼む、という使い方をすれば料金の高さはそこまで気にならないと思います。
食費に影響が出ない範囲で利用しましょう!
ギフトにもおすすめだよ
送料が高い
送料はAmazonのように一律ではなく、
- 注文者の居住地
- 生産者が指定した配送業者
によって決まります。
食べチョクが配送を代行してくれるわけではないため、生産者が配送伝票を書き、指定した住所まで送ります。
ただ、食べチョクの特別配送料もあります。
関東発・関東着60サイズの場合、食べチョク特別送料なら550円(税別)で配送が可能(通常料金は845円程度)
注文画面のカート内で送料を確認できるので、まずはカートに入れてみて、送料を確認しましょう。
スタッフのミスが多い
注文が完了すると、そこからは生産者と直接やり取りすることになります。
- 送料について
- 配送指定日について
- 届いた商品の返品
などのやり取りも生産者とすることになりますが、生産者は配送のプロではありません。
最大限の努力はしてほしいですが、ときには適切な対応を取ってくれず、トラブルに巻き込まれてしまうこともあります。
事前に商品のレビューや口コミを見て、生産者がしっかりと対応してくれるかを確認しておきましょう。
もしトラブルに巻き込まれてしまったら、食べチョクのカスタマーサポートに連絡してみましょう。
退会できない
マイページからでは退会できないので、退会が難しいという意見もあるようです。
よくある質問で「退会」と検索していただくと、退会ページへの案内があるので、ここから退会できます。
以下に退会ページリンクを貼っておくので、ログイン後に画面を開いてください。
https://www.tabechoku.com/leave/new
注文途中の商品がある場合は退会できないので、今の注文が完了したタイミングで退会しましょう。
美味しくない
食材の通販サービスだと、直接食材を手に取ることができないので、届いたら「なんか違った」と思うこともあります。
失敗しないように、以下の対処方法があります。
- 商品のレビューや注文者が載せてる写真をチェックする
- 珍しい食材だと思って、味の違いを楽しむ
- 明らかに腐っている食材はカスタマーサポートに連絡して返品手続きする
味の感じ方は人それぞれなので、美味しくないと感じてしまうことは仕方がないと思います。
ただ、できるだけ美味しいものを頼むために、事前チェックは欠かさず行いましょう。
食べチョクの良い評判
続いて、食べチョクの良い評判について解説します。
- 食材が新鮮
- 珍しい食材がある
- 生産者の顔が見える
- ギフトに最適
食材が新鮮
食べチョクでは出品できる商品に基準を設けています。
審査を通過した生産者だけが販売していますので、安心してご利用ください。
https://www.tabechoku.com/tabechoku_standard
食べチョクは食材を出品するために基準を設けているので、新鮮で美味しい食材が揃っています。
例えば以下のような基準があります。
- 国内で生産されている商品のみ
- 全て生産者が責任を持って販売
- 趣味ではなく、事業としての生産を行っている生産者のみ
さらに、農作物、畜産物、水産物ごとに基準が設けられていて、それらをクリアした生産者のみが出品しています。
さらに、商品に対してレビューが付くので、生産者は良い物を提供しようというインセンティブが働きます。
商品の質が上がる仕組みができているんだね!
珍しい食材がある
市場に出回らない珍しい食材や、限定の商品など45,000点以上の商品が出品されています。
https://www.tabechoku.com/about
生産者は、あまり収穫できなかった作物などをスーパーに売ったりしません。利益にならないからです。
食べチョクは、そういった珍しい食材も販売しているので、普段食べられないような食材を手にすることができます。
珍しい食材をどうやって調理したら良いか分からない場合は、生産者に直接聞くことができるので、注文したら聞いてみましょう!
生産者の顔が見える
食材ごとに生産者の顔が見えるのも特徴の1つです。
生産者とメッセージを交わしたり、質問をすることができ、生産者をより身近に感じることができます。
注文者の中には、生産者のファンになって、その生産者から色々と食材を購入している人もいるそうです。
美味しい食べ方を質問してみようかな〜
ギフトに最適
スーパーで買った食材をギフトとして贈る人は多くありませんが、食べチョクはギフトにも最適です。
全国各地の新鮮で珍しい食材をギフトにしたら喜ばれること間違いなしです!
フルーツやお肉、魚、野菜、調味料など幅広い食材が揃っているので、ギフトを贈ってみてはいかがでしょうか。
食べチョクを使ってみた感想
実際に食べチョクを使ってはちみつを注文してみたので、その感想をまとめます!
- 値段はちょっと高いかな
- 珍しい味が楽しめた
- サイトが見やすくて使いやすい
- 生産者に直接メッセージを送れるのが良い!
値段はちょっと高いかな
130g✕6本で5000円くらいしたので、スーパーで売ってるはちみつと比べると高く感じました。
全て自社で生産していて、ビン詰も手作業で行っているということなので、値段なりのクオリティを感じました。
生産者の声を商品画面で確認することができるので、値段に納得した上で買いました。
珍しい味が楽しめた
はちみつと言えば、アカシアとか百花蜜くらいしか知らなかったのですが、クローバーやみかんと言ったあまり見ない味のはちみつもありました。
味ごとにおすすめの使い方が書いてあって、
- ヨーグルト
- パン
- 煮物
- 紅茶
などなど、使い分けながら食べました。
はちみつの味だけでなく、とろみとか色も全然違うので、これからはちみつを買う時はこだわるようになってしまいます(笑)
サイトが見やすくて使いやすい
サイトのトップページは非常に見やすいデザインで、以下のような情報が載っています。
- 今日のトレンドワード
- 生産者さんの新着レシピ
- みんなの投稿
- 人気商品
- 旬の商品
人気商品だけだと偏ってしまいますが、新着や旬の商品なども掲載してあるので、見るごとに違う商品が出てきて飽きることなく利用できます。
カテゴリー検索は、食材のカテゴリーだけでなく、
- 生産者
- 産地
- 投稿
- レシピ
などから検索できるので、好きな生産者や地元の食材などから探すことができます。
生産者に直接メッセージを送れるのが良い!
購入履歴から、生産者にメッセージを送ることができます。
食べてみた感想を伝えることで、生産者の応援にもなるので、購入した後はメッセージを送ってあげましょう。
感謝のメッセージをもらえると嬉しいよね!
購入前、購入中にもメッセージを送ることができます。
- 購入前: 食材に関する質問やおすすめのレシピなどを聞く
- 購入中: 配送の時間指定や梱包方法を依頼する
- 購入後: 食べた後の感想
このようにメッセージを使い分けてみましょう!
食べチョクの価格とプランは?
食べチョクで売れている人気商品を見てみます。
- 牛すじ100gあたり298円
- いちご1パック750円
スーパーで買うより少し高いですが、とびきり高級食材を買う、というわけでもなさそうです。
農家さんから直接送ってくれるというメリットがあってこの価格であれば、コスパは悪くないでしょう。
さらに送料が加わるので、自分の足で買いに行くより高くなってしまいます。
支払い方法は2種類!
支払い方法は以下の2種類です。
- クレジットカード払い
- コンビニ払い
代引きや銀行振込などはないので、注意しましょう。
コンビニ払いは、コンビニにてクレジットカードや現金、QR決済で支払うことが可能です。
送料は商品サイズによって変動
送料はヤマト運輸に基づきますが、食べチョク特別送料が適用されるので、少しだけ安く配達してくれます。
配送方法は以下の3通りです。
- ヤマト運輸連携便(食べチョク特別送料適用)
- その他の配送方法
- メール便
食べチョク特別送料の場合、845円のところ、550円になります。
生産者によっては、その他の配送方法を指定する場合もあるので、指定された配送方法に従って送料が決まります。
また、商品サイズが小さい場合はメール便での配達になり、全国一律360円です。
商品をカートに入れるまで送料が確定しないので、気になる方は一度カートに入れてみて、送料を確認してみましょう!
食べチョクを利用すべき人の特徴
食べチョクはどんな人に向いているのか、まとめましたので解説します!
- 高くても新鮮な食材が食べたい人
- 普段の食事に飽きてしまった人
- ギフトを送る機会が多い人
高くても新鮮な食材が食べたい人
食材の安さだけを気にするなら、おそらくスーパーで買ったほうが安くなります。
多少高くてもいいから、
- 新鮮
- 健康的
- 美味しい
といった食材を食べたい人におすすめします。
近くのスーパーの品揃えが悪い人は?
もちろん食べたい物が手に入らない人にもおすすめだよ!
近くのスーパーの品揃えが悪く、野菜や魚があまり売っていないという人にもおすすめです!
普段の食事に飽きてしまった人
普段同じ物ばかり食べていて飽きてしまったという人にもおすすめです。
食べチョクは市場に出回らない珍しい食材も揃っています。一度も食べたこと無いような食材を買ってみて、新しい発見をしてみると、食事が楽しくなりそうです。
食べチョクのトップページから、生産者が投稿したレシピを見ることもできるので、購入せずともレシピを参考にしてみるのも良いでしょう!
ギフトを送る機会が多い人
ギフトを送る機会が多い人にも食べチョクはおすすめです。
生産者と直接やり取りができるので、細かい要望でも受け入れてくれる場合があります。
- 1つは大きめ、もう1つは小さめにしたい
- メッセージカードを付けてほしい
- 梱包材を指定したい
などなど、常識の範囲内であれば要望を受け付けてくれるはずです。
同じ生産者から何度も購入することで、お得意先のような関係を築くこともできますよ!
食べチョクの利用方法
新規会員登録
ヘッダーの「登録・ログイン」ボタンから、会員登録画面に進みます。
ログインの下の方に「まだ会員でない方はこちら」があるので、ここから登録を進めていきます。
スマホの人はLINEで登録すると楽ちんです。
情報を入力して登録
今回は、「メールアドレスで登録」を選択しました。
上記画像のフォームに必要事項を入力して、「登録する」を押します。
登録したメールアドレスに認証URLが届くので、そのURLをクリックすれば登録完了です。
ログインする
先ほどの会員登録画面の上にあるログインフォームからログインします。
右上に「マイページ」と表示されていれば、ログイン完了です。
注文情報を更新する
マイページの下の方を見ると、「カード情報」や「お届け先情報」項目があるので、ここで
- 決済するクレジットカード
- お届け先住所
の設定変更ができます。
注文時に設定することもできるので、すぐに設定しなくても大丈夫です。
あとは注文するだけ!
ここまでできたら、あとは注文するだけです!
- お気に入り登録
- 生産者へのメッセージ
- 生産者をフォロー
などもできるようになるので、気になる商品や生産者はチェックしておきましょう!
食べチョクのよくある質問まとめ
食べチョクに関するよくある質問をまとめました。
- お野菜セットの内容をリクエストしたい
-
以下をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・注文番号
・ご希望
▼お問い合わせフォーム https://www.tabechoku.com/inquiry/new
収穫状況によりご希望に添えない事がございます。
- 注文のステータスについて知りたい
-
注文ステータスは以下の3種類があります。 ・注文未確定 : 生産者さんが注文確認を行っています。この時点ではまだご注文は確定しておらず、キャンセルも可能です。 ・発送準備中 : 生産者さんが注文を確認し、発送の準備をしています。これ以降のキャンセルはできません。 ・発送完了 : 生産者さんが商品の発送を完了しました。お手元に届くまで今しばらくお待ちください。
- 異なる生産者さんの商品を同時に注文したい
-
まとめてご注文いただく機能はございません。1点ずつ商品をご注文ください。 食べチョクの商品は全て生産者さんからの直送となります。 そのため、異なる生産者さんの商品を同梱して発送することはできません。
食べチョクの商品は各生産者が管理しているので、複数の生産者から購入する場合は、送料が複数分かかります。
配達日時や梱包も別々になるので、注文管理が複雑に感じる方は、1つずつ複数回注文を分けても良いでしょう。
まとめ: 生産者を応援しよう!
普段私たちは、外国産の肉や魚、野菜を食べていたり、産地を気にせず食材を購入しています。
生産者の顔が見えないですから、どのような場所で作っているのかが分かりません。
食材が作られる環境や作り方を知ることで、より美味しく食べられるようになるはずです。
今回は食べチョクについて、以下の解説をしました。
- 食べチョクの悪い評判
- 食べチョクの良い評判
- 食べチョクを使ってみた感想
- 食べチョクを利用すべき人の特徴
- 食べチョクの利用方法
食べチョクの悪い評判
以下のような悪い評判がありました。
- 料金が高い
- 送料が高い
- スタッフのミスが多い
- 退会できない
- 美味しくない
このような不満が無いよう、購入前に以下の項目をチェックしておきましょう。
- 商品のレビュー
- 生産者の働き
事前に商品や生産者のことを理解していれば、このような不満はかなり減らせるはずです。
食べチョクの良い評判
良い評判もたくさんありました。
- 食材が新鮮
- 珍しい食材がある
- 生産者の顔が見える
- ギフトに最適
全て国内の生産者で、食べチョクの基準をクリアした食材ばかりなので、安心して食べられますね。
食べチョクを使ってみた感想
筆者が実際に食べチョクではちみつを購入した感想をまとめました。
- 値段はちょっと高いかな
- 珍しい味が楽しめた
- サイトが見やすくて使いやすい
- 生産者に直接メッセージを送れるのが良い!
スーパーの食材より値段は高いですが、その分クオリティも高いです。
値段だけで決めずに、「このクオリティでこの値段なら納得」と思うような商品を見つけましょう!
食べチョクを利用すべき人の特徴
全員に食べチョクをおすすめするわけではありません。
- 高くても新鮮な食材が食べたい人
- 普段の食事に飽きてしまった人
- ギフトを送る機会が多い人
上記に当てはまる人は、必ず満足してもらえるはずです。
毎日使わなくても良くて、月に1回とか、自宅でちょっと贅沢したいときに使ってみましょう!
食べチョクの利用方法
会員登録から注文までの流れを説明しました。
商品をお気に入り登録したり、生産者をフォローする機能もあるので、すぐに買わなくてもいろいろチェックしてみましょう!
さっそく登録してみるよ!
お気に入りの食材を見つけてみよう!